_LJS0333.JPG     

冷冷二月天,週六清早八點半,導盲犬學校的停車站開始有了車輛駛入,

後門一打開, 狗狗們陸續跳出車外,

有些看起來好像已很熟悉這裹的環境,表現地挺沈穩,

有些則是看著別的狗又叫又跳,或是有些緊張羞怯地打量著環境。

 

_LJS0542.JPG  

和平時在學校進進入入的狗大不同的是:這些狗不是只有學校常見的拉不拉多、

黃金混拉拉,而是各種不同大小、外型和品種的狗狗,

原來,今天是學校狗醫生部門的活動 ﹣入學資格考試。

 

  _LJS0125.JPG  

這個部門是在2001年成立,運作方式是由導盲犬學校這部門的負責人主導,

將瑞士德語區中四區的私人訓練學校訓練師組織起來,成為一個狗醫生計劃。

目的是藉由長達八個月(每年二月至十月)的評估、培訓和筆試、實做資格考試,

讓有心想服務人群的飼主們,有機會帶著自己的狗狗一起當狗醫生義工。

 

_LJS0459.JPG  

比較特殊的是,大部份的導盲犬收養家庭,在簽署收養合約之前,

也會被要求必須參加這個培訓計劃,雖然是訓練是不收費的,

但之後他們必須要進行至少一年的社會服務工作。

服務的對象則從養老院、醫院、特殊學校、身心障礙、語言治療機構,

到幼稚園的宣導工作。希望藉由狗狗幫助能帶給人們有正面的情緒、愉快的時光

和練習肢體活動的動力。

 

_LJS9743.JPG    

也因此,有興趣加入這義工服務的基本條件就是:

狗必須滿兩歲以上、定期接種過疫苗.身體健康、個性穩定友善和

飼主有長期投入社會服務的意願。

 

_LJS0167.JPG    

為期半天的入學資格考試,測試的項目如下:

一、【基本服從訓練】

1.牽繩行走:狗狗應輕鬆地跟隨著主人行進,不應該拖拉牽繩或自顧自個兒的。

 

_LJS0145.JPG  

2.狗狗必須在同時有十幾隻狗在同一環境的情況之下,

不管是穿梭在組員之間,或是當其它的狗經過面前時,

都應該表現穩定,對人和狗都不會出現攻擊行為。

 

_LJS6875.JPG  

3、在主人和他人單獨,或是有帶狗的人打招呼寒暄時,

狗狗都應具有基本禮節,或站或坐地等候及打招呼,

而不是撲向人或狗,不管對象是成人或小孩。

 

_LJS6898.JPG  

二、【與輪椅並行】

將來有很多機會是主人會單獨帶狗去服務,

也因此狗狗必須能自在地走在輪椅旁,

至少沒有恐懼或抗拒的反應。

 

_LJS6958.JPG  

三、【突來掉落物和巨響】

服務的場所經常會有突來的噪音或重物落地響聲。

測試當天是在一個室內的場所,由助教丟出一個內裝石子的汽油空桶,

丟擲到狗狗面前。而狗狗當下的反應和之後的自我恢復能力及速度,

則是主考管評量的重點

(測試時主人只能站立不動,不能和狗狗有任何言語或肢體互動)。

 

 _LJS6942.JPG  

四、【行動、外觀不尋常的人】

接下來是由工作人員蒙著黑布、拄著拐杖,以詭異的步伐和撞擊聲進入試場。

同樣的主人也必須維持站姿不能介入糾正或安撫,

不管狗狗是充滿好奇上前嗅聞,或是狂吠地前去或是躲到主人背後。

 

_LJS6991.JPG  

五、【面試】

最後兩位主考官會一一和飼主與狗狗進行面試,基本上氣氛是很輕鬆愉快的,

在聊天的過程當中,詢問了狗狗的平時狀況、優缺點、

主人想參加這計劃的動機、穩定性,並且就當天考試狀況做些討論和回饋。

 

_LJS6972.JPG  

在進行第三、四項項目時,狗狗的反應都比較極端和激動,

但是我也注意到了雖然在測試時主人和考試官都不能介入,

可是在考試結束之後,考試官會脫下黑罩袍,花些時間蹲坐下來,

讓狗狗主動靠近她,聞聞手杖、聞聞她,

知道這其實不是一件需要持續害怕下去的事物。

 

_LJS6944.JPG    

考試官也會同時教導飼主在這類事情發生時,飼主應該如何應對,

以幫助狗狗有更好的適應能力。

而不是只是給飼主一個“成功”或“失敗”的答案,

然後不顧受驚嚇的狗狗,走出試場之後的狀況。

 

_LJS0108.JPG  

兩週之後的週末,大部份的飼主和狗狗又出現在學校,

開始了為期兩天的共同訓練。

在實作訓之前,大家先齊聚在視聽室上了一堂理論課程,

重點著重在訓練基本觀念、人狗關係的建立、如何激發狗狗的學習動機…等。

 

 _LJS0160.JPG    

之後移動到戶外,分為幾個小組開始複習相見歡時狗狗應有的合宜表現、

牽繩行走、在眾狗環繞之下,狗狗輪流站到中心點和主人進行服從訓練及玩耍。

 

_LJS0244.JPG

以及更進階一點的訓練:主人左右各有一人會輪流呼喚狗狗,

主人下指令之後狗狗可以過去跟別人玩玩具,然後主人要想辦法喚回狗狗,

再要他去找另一個人玩耍。基本上這是一個人狗關係大考驗,

有些小組的指導員為,會在第一次訓練時繫上牽繩,

以避免狗狗如脫韁野馬滿場飛跳的錯誤學習。

 

_LJS0472.JPG  

結束半天的訓練之前,指導員會找個安靜的地方,要求大家坐在地上,

和狗狗一起休息,同時進行聆聽一小階段的理論課程。

這樣的設計非常用心,在這兩天的訓練課程中每半天就有這個安排,

主人不時輕撫著安睡在身旁的狗狗,人狗關係就這樣不經意地又進了一大步!

 

_LJS0367.JPG  

下午的三個訓練項目:

先讓狗狗熟悉輪椅的氣味和移動方式,

然後練習推著空的輪椅與狗狗一起順暢地避開障礙物。

 

_LJS0399.JPG  

之後則是「放開」指令的練習:飼主可以使勁地拉著狗狗嘴中的玩具一起玩耍,

然後飼主下達「放開」指令,並立即用另一個玩具吸引及獎勵狗狗放開口中的玩具。

 

_LJS0376.JPG  

最後的訓練則又是人狗關係大考驗!這次是狗狗會帶到看不到主人的轉角處之後,

大家把主人藏起來,並要他呼喚狗狗的名字,讓狗狗衝過來,

想盡辦法找到他...

 

_LJS0866.JPG    

或是….就開心閒逛起來了。

 

_LJS0540.JPG  

第二天一大早的第一課就是從狗狗上下車的規矩開始練習,

確保狗狗不是自顧自地衝上跳下車,而是就算車門開開,

也會很有耐心地坐著等著主人下達上下車的口令。

再次集合之後,指導員跟大家說明接下來的路線行進方式。

基本上,這是一個要連過六個關卡的挑戰。

 

_LJS0567.JPG  

人狗出發之後,先是會有人突然快速從後方近身衝過,

 

_LJS0577.JPG  

轉角下樓梯時立即會遇到大聲喧嘩,胡言亂語的路人來搭訕,

出了建築物之後,則有人來上前,說狗是不應該出現在這兒的!

 

_LJS0616.JPG

通過之後又會有人在路線上跟他的狗開心地玩著玩具。

 

_LJS0601.JPG  

迎面再來行動不便者,拐杖還會不小飛落到地上,

 

_LJS0623.JPG  

最後則是一位坐在輪椅上,雙手拍打著保特瓶還不斷大笑、揮舞四肢的奇怪人士。

於是你就可以看到主人們在各種情況之下,除了要能臨時應變,

還必須同時有保護和控制狗行為的能力。

 

_LJS0637.JPG  

同樣地,在最困難的一關若狗狗有不良的反應,指導員也會立即教導飼主如何反應,

及幫助狗狗有足夠的時間和機會去探索他所不確定的事物。

 

_LJS0803.JPG     

午餐後的訓練則有雙牽繩訓練,

讓狗狗習慣除了主人還有他人的一起行進、互動,

 

_LJS0701.JPG

以及被他人摸觸臉部、耳朵及雙手環抱的行為。

 

 _LJS0774.JPG  

主人也開始學習如何操作輪椅,和安全地推著病患上下坡道、跨越石階。

 

_LJS0849.JPG

之後主人也必須在無牽繩的狀況之下,帶著狗狗穿越四處散落的玩具,

表現出十足的吸引力讓狗狗能至始至終地跟在身邊。

 

_LJS0727.JPG

最後則是人狗關係的最高境界:

訓練師手中拿著香甜的膏狀美食呼喚著狗狗名字,

主人下令之後狗狗可以衝上前去舔,

但主人也必須立即下令讓狗狗會願意再回到主人身邊。

呼,坦白說,真的是看得我直冒冷汗也不時哈哈大笑呢!

 

_LJS0195.JPG  

而在密集的兩天訓練課程結束之後,幾位訓練師便會在各自的區域安排每月一次,

共六次的訓練課程,內容除了資格考的內容,還有介紹幾個身心疾病的常識課程,

以及飼主們應該如何在言行上協助受訪視者。

 

_LJS3116.JPG  

最後就是大家又再次回到學校的資格考試,

這十個月以來的訓練,就在這一次一起驗收!考試項目共有:

 

_LJS3224.JPG    

【服從訓練】

1.在路上遇到跌坐在地上的人,主人需下指令要狗狗待在原地等候,

獨自上前去幫忙撿捨東西和將人扶回椅子上。

 

_LJS3180.JPG  

2.遇到詢問是否能和狗狗一起玩耍的人,主人必須說明並指導對方

應該如何跟自己的狗狗玩捨回和拔河的遊戲,狗狗則是要叼回玩具,

並且在對方下達“放開”指令時能立即鬆開嘴中的玩具。

 

_LJS3358.JPG  

【輪椅訓練】

1.主人推著坐在輪椅上的患者上下斜坡和石階時,

還要能讓狗狗穩定地跟隨在輪椅旁、一起安全地進出門,

進入狗狗不熟悉、充滿氣味的陰暗室內環境。

 

_LJS3206.JPG  

【探訪訓練】

1.主人和受訪視者使用雙牽繩一起散步,途中會有受視訪者跌倒、不適、

暴衝或拉扯的各種突發狀況,考驗主人的臨場反應和對狗狗的控制能力。

 

_LJS3300.JPG  

2、帶狗拜訪時,狗狗必須要能依指示趴在陌生人身旁的墊子上,

接受他人的撫摸、擁抱,一起玩捨回遊戲並溫柔地從對方手中取用獎勵零食。

 

_LJS3177.JPG  

應該是要感謝原本是一篇介紹導盲犬學校的報導,

但因為投入太多、照片太多,最後變成側拍長達十個月,

變成五篇獨立文章的一系列報導!?

 

_LJS6814.JPG    

但我卻也因此有機會完整地看到了同一批學員,

從二月份資格考試時的手忙腳亂、人狗不同心,

在經歴八個月持續的一連串訓練之後,變成如今輕鬆、穩定度增加不少的優秀表現。

 

_LJS3217.JPG    

訓練師說這個計劃強調的,除了建立起人狗之間的信賴、良好關係,

更重要的其實是培養飼主在狗狗一旦表現出的情緒、受到壓力的反應時,

就有能力可立即查察和正確反應,以保護狗狗的身心安全。

 

_LJS3193.JPG    

這一篇文章將是瑞士導盲犬學校系列報導的最後一篇,

坦白說,之前我只知道這是瑞士最大的導盲犬學校(瑞士共有四個),

員工流動率非常低,在學校工作超過二、三十年的指導員就有好幾位。

 

_LJS0131.JPG  

感謝『我的狗』雜誌願意刊登這些文章,

讓我也因此有機會深入地了解這樣有規模的學校,

原來從軟硬體設計、各部門計劃、執行和團隊合作,

都是深思熟慮、有效率地推動著。

 

_LJS9741.JPG        

更重要的是,不管在哪個部門,狗狗的福𧘲都是被擺在第一順位,

他們不是工具,而是學校、訓練師、寄養家庭、使用者和收養家庭的家人。

這樣的理所當然共識不是文宣上大聲喊話,

而是每位來學校參觀、工作的人都看得到、感受得到的!

 

_LJS3190.JPG  

台灣的工作犬學校發展都仍算是在開創階段,

阻礙多、民眾認知度偏低是必然的,但我相信隨著時間的累積

和各工作犬學校在各領域的努力投入,只要莫忘初衷,假以時日,

我們也會有更優良,台灣民眾都會引以為傲的工作犬環境!

 

 _LJS6971.JPG  

最後感謝學校總經理Silvana Gross的全力支持,

才有這五篇文章的產生,也謝狗醫生計劃指導員 Moni Schär的協助,

為這系列報導做了個完美的結尾。

 

有興趣收集這一系列文章的朋友們,

也歡迎由以下連結,在網上訂購no. 41~45期的『我的狗』雜誌:

https://www.facebook.com/ohmydogclub/app_14167664298

------------------------------------

【瑞士導盲犬學校系列】報導:

一・導盲犬學校介紹與導盲犬部門

二・育犬中心與寄養家庭部門

三・自閉兒輔助犬部門

四・輪椅輔助犬部門

五・狗醫生部門 

  

Mojito 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • pig4042
  • 好多可愛的狗,我家也有養狗,拉不拉多超可愛的!!